Nos sentamos con Alberto y Paloma Riego, líderes de la nueva generación de Paladius, para obtener una perspectiva de primera mano sobre lo que significa ser un distribuidor de DLX® y cómo esta alianza continúa fortaleciendo las capacidades de respuesta a emergencias en Puerto Rico y más allá.
FAQ
P: ¿Cómo comenzaron a involucrarse como distribuidores de DLX®?

R: Desde el principio. Habíamos trabajado con JJ en su empresa anterior, y cuando lanzó DLX, estuvimos allí para apoyarlo. JJ entendía las necesidades locales de Puerto Rico, y cuando salió la línea de productos ASAP®, eso abrió el mercado para nosotros. El producto hablaba por sí mismo y, con los años, solo hemos fortalecido nuestra relación y crecido juntos.

P: ¿Cómo ha impactado trabajar con DLX en el valor que ofrecen a sus clientes?

R: DLX nos permite ofrecer despliegues más rápidos, seguros e intuitivos. Los manuales claros, el etiquetado consistente y los diseños directos hacen que los sistemas sean fáciles de usar en el campo.

Igualmente importante, el soporte de fábrica ha sido excelente. DLX ha venido a Puerto Rico para capacitar junto a nuestros clientes, y esa participación directa genera una confianza absoluta.